Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Allgemeines 

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde (im Folgenden als “Sie” bezeichnet) bei Elif Boutique (nachstehend “wir” oder “wir”) über die Elif Boutique-Website, die mobile Website oder über das Telefon (gemeinsam als “elifboutique.nl” bezeichnet). 

Indem Sie elifboutique.nl verwenden und / oder eine Bestellung aufgeben, stimmen Sie zu, dass Sie an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die “Allgemeinen Geschäftsbedingungen”) gebunden sind. Stellen Sie sicher, dass Sie die Bedingungen gelesen und verstanden haben, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Sie sind an die Richtlinien und Bedingungen gebunden, die gelten, wenn Sie diese Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben. 

Wenn Sie diese Website nutzen und Bestellungen über diese Website aufgeben, stimmen Sie zu: 

1. Das Sie diese Website nur für legitime Informationen oder Bestellungen verwenden. 
2. Das Sie keine falschen oder betrügerischen Bestellungen abgeben. Wenn vernünftigerweise davon ausgegangen werden kann, dass eine solche Bestellung aufgegeben wurde, sind wir berechtigt, sie zu stornieren und die zuständigen Behörden zu informieren. 
3. Geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und / oder sonstige Kontaktdaten wahrheitsgemäß und genau an. Sie stimmen auch zu, dass wir diese Informationen verwenden können, um Sie gegebenenfalls zu kontaktieren. 

Wenn Sie uns nicht alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, können Sie Ihre Bestellung nicht aufgeben. 

Wenn Sie über diese Website eine Bestellung aufgeben, geben Sie an, dass Sie über 18 Jahre alt sind und rechtlich zum Abschluss von Vereinbarungen berechtigt sind. 

2. Verfügbarkeit der Service 

Die auf der Website elifboutique.nl angebotenen Produkte können nur in den Niederlanden und Belgien geliefert werden. 

3.Verfügbarkeit der Produkte 

Alle Produktbestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit. Bei Problemen mit der Lieferung von Produkten oder wenn keine Artikel mehr auf Lager sind, behalten wir uns das Recht vor, Sie über Ersatzprodukte zu informieren, die Sie bestellen können und die gleiche oder höhere Qualität und Wert haben. Wenn Sie die Ersatzprodukte nicht bestellen möchten, erstatten wir die bereits gezahlten Beträge. 

4. Preise und Versandkosten 

Gemäß den geltenden Bestimmungen und Bestimmungen gilt für alle Einkäufe die Mehrwertsteuer. 

Die auf elifboutique.nl angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch zuzüglich Versandkosten. Die Preise können sich jederzeit ändern. Mit Ausnahme der oben genannten Bestimmungen haben Änderungen jedoch keine Auswirkungen auf Bestellungen, für die wir eine Auftragsbestätigung gesendet haben. 

Der Preis der Produkte ist der Preis, der immer auf unserer Website angegeben ist, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Fehler vor. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Preise auf der Website korrekt sind, können Fehler auftreten. Wenn wir einen Preisfehler bei einem der bestellten Produkte feststellen, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, die Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder zu stornieren. Wenn wir Sie nicht kontaktieren können, gilt die Bestellung als storniert und alle Beträge werden Ihnen vollständig zurückerstattet. 

Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen Produkte zu einem falschen niedrigeren Preis zu liefern (auch nachdem wir die Versandbestätigung gesendet haben), wenn der Preisfehler eindeutig und unmissverständlich ist und Sie den falschen Preis hätten erkennen können. 

Die Preise auf unserer Website enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten. Sie werden zum Gesamtbetrag addiert, wie unter “Häufig gestellte Fragen” angegeben. 

Die Standardversandkosten für alle Bestellungen innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands betragen unabhängig von der Größe und dem Gewicht Ihrer Bestellung € 5,95. Bestellungen über € 50 werden jedoch innerhalb der Niederlande kostenfrei verschickt. Die Kosten für jede Versandoption werden während des Bestellvorgangs eindeutig angegeben. 

5. Bestellung – Abschluss der Vereinbarung 

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie den Anweisungen für den Online-Kauf folgen und auf “Bestellung aufgeben” klicken. 

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse registriert haben, erhalten Sie nach der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail. Wenn wir Ihre Bestellung nicht liefern können, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren. Wenn die Bestellung bereits bezahlt wurde, werden wir versuchen, die Zahlung mit der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode zu erstatten. Wenn die Rückzahlung auf andere Weise erfolgen muss, wird Elif Boutique Sie darüber informieren und Sie bitten, sich an den Kundendienst zu wenden, der die Rückzahlung übernimmt. 

6. Lieferung 

Elif Boutique achtet bei der Registrierung und Bearbeitung von Bestellungen mit größter Sorgfalt und bemüht sich, Ihre Bestellungen an die angegebene Adresse zu liefern. Leider können wir auf den BES-Inseln nicht liefern. Ihre Bestellung wird immer an die angegebene Heimatadresse geliefert. 

Unter gebührender Beachtung dessen, was in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist, führt Elif Boutique die akzeptierten Aufträge mit der gebotenen Geschwindigkeit aus, jedoch nicht später als 30 Tage, sofern keine abweichende Lieferfrist vereinbart wurde. Wenn die Lieferung verspätet ist oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, werden Sie spätestens 30 Tage nach Ihrer Bestellung darüber informiert. In diesem Fall haben Sie das Recht, den Vertrag ohne Kosten zu kündigen. 

Wenn wir aus irgendeinem Grund nicht rechtzeitig liefern können, benachrichtigen wir Sie und geben Ihnen die Möglichkeit, den Kauf fortzusetzen, indem Sie einen neuen Liefertermin festlegen oder die Bestellung mit einer vollständigen Rückerstattung abschließen. den bezahlten Betrag stornieren. 

Die Gefahr der Beschädigung und / oder des Verlusts von Produkten verbleibt bei Elif Boutique bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einem vorab benannten Vertreter, der Elif Boutique bekannt gegeben wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. 

7. Zurücksendung 

Sie können eine Vereinbarung über den Kauf eines Produkts während einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen kündigen. Elif Boutique fragt Sie möglicherweise nach dem Grund für die Stornierung, verpflichtet Sie jedoch nicht, Ihre Gründe anzugeben. 

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das von Ihnen benannte Transportunternehmen erhalten hat. Wenn Sie mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten in einer Bestellung bestellt haben, läuft die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie oder ein anderer Dritter als der von Ihnen benannte Beförderer das letzte Produkt erhalten hat. 

Die Gefahr und Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegt beim Kunden. 

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder zurückschicken möchten, benachrichtigen Sie uns bitte schriftlich, entweder per Post und vorzugsweise mit dem vorgedruckten Rücksendeformular in Ihrem Paket, oder senden Sie einen Brief an: Elif Boutique Retouren, De Milan Viscontilaan 153 3453 SR De Meern, entweder durch einer E-Mail an info@elifboutique.nl oder durch das Ausfüllen und Übermitteln des Standardformulars von der örtlichen Verbraucherbehörde. Senden Sie die Artikel gemäß Artikel 6 (Rücksendungen) innerhalb von 14 Tagen zurück. Wir werden versuchen, das Geld so schnell wie möglich und auf die gleiche Art und Weise wie Sie bezahlt haben, spätestens 14 Tage nach Erhalt der Stornierung, sofern wir die Artikel erhalten haben oder den Nachweis erbringen, dass die Artikel zurückgegeben wurden. Eine andere Zahlungsmethode kann für die Erstattung verwendet werden, wenn Sie Ihre Erlaubnis geben. Dies verursacht in keinem Fall zusätzliche Kosten. 

Sie tragen die direkten Kosten (Versandkosten) für die Rücksendung der Produkte, es sei denn, Sie übergeben die Produkte nach Vereinbarung bei Elif Boutique in De Meern. Bei Fragen können Sie uns über unser Kontaktformular oder telefonisch unter (+ 31 30) 633 81 53 kontaktieren. 

8. Rücksendungen 

Elif Boutique garantiert die vollständige Rückerstattung (ohne Versandkosten) der zurückgegebenen Artikel gemäß Artikel 7 (Rückgabe), sofern alle Artikel in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie sich beim Erhalt befanden. Dies bedeutet, dass die Artikel nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, geändert oder abgenutzt werden können (außer der Anbringung des Artikels) und dass Etiketten oder Preisschilder nicht entfernt wurden. Seien Sie also vorsichtig mit den Produkten, solange sie sich in Ihrem Besitz befinden. Senden Sie die Produkte in oder mit der Originalverpackung, Anweisungen und anderen Dokumenten, die möglicherweise mitgeliefert werden. 

Alle unsere Pakete enthalten ein vorgedrucktes Rücksendeformular, das Sie verwenden können, wenn Sie Artikel zurücksenden möchten. Weitere Informationen zu unserem Rückgabeverfahren finden Sie unter den häufig gestellten Fragen. 

Sie müssen die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf der Vereinbarung informiert haben, unverzüglich an Elif Boutique zurückgeben oder übergeben. Um die Frist einzuhalten, müssen Sie die Produkte vor Ablauf der 14-tägigen Frist versenden. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Produkte, es sei denn, Sie übergeben die Ware am Standort in De Meern (nach Absprache). Sie können das Rücksendepaket bei einer Postagentur abgeben und erhalten ausreichend Porto. Sie haften für eine Wertminderung der Produkte nur, wenn dies auf einen unnötigen Umgang mit den Produkten im Hinblick auf die Beurteilung von Art, Eigenschaften und Betrieb der Produkte zurückzuführen ist. 

Nachdem wir den Artikel geprüft haben, werden wir Sie über Ihr Recht auf Erstattung der gezahlten Beträge informieren. Wir werden versuchen, das Geld, ohne Versandkosten, so schnell wie möglich und auf die gleiche Weise, in der Sie bezahlt haben, spätestens 14 Tage nach Erhalt der Stornierung zurückzuerstatten, vorausgesetzt, wir haben die Artikel oder den Nachweis, dass die Artikel zurückgegeben wurden erhalten haben. Eine andere Zahlungsmethode kann für die Erstattung verwendet werden, wenn Sie Ihre Erlaubnis geben. Dies verursacht in keinem Fall zusätzliche Kosten. 

9. Rückgabe beschädigter Produkte 

Wenn ein empfangener Artikel beschädigt ist, benachrichtigen Sie Elif Boutique unverzüglich über unser Webformular und teilen Sie uns die Produktdetails und den Schaden mit. Sie können uns auch unter der Telefonnummer + 31 30 633 81 83 erreichen. Sie erhalten dann Anweisungen von uns. 

Senden Sie den Artikel gemäß Artikel 8 (Rücksendung) zurück. Alle Produkte, die als fehlerhaft gemeldet werden, werden von Elif Boutique vollständig erstattet. Die Bestimmungen in diesen Geschäftsbedingungen beschränken keine gesetzlichen Rechte. 

Wir werden das zurückgegebene Produkt sorgfältig prüfen und Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail über Ihr Recht auf Ersatz oder (falls zutreffend) Rückerstattung informieren. Die Erstattung oder der Austausch des Produkts erfolgt so bald wie möglich und auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail senden, um zu bestätigen, dass die Erstattung oder der Austausch des Produkts erfolgt. 

Die gezahlten Beträge für Produkte, die aufgrund von Beschädigungen oder Mängeln zurückgegeben werden, werden, sofern dies tatsächlich der Fall ist, vollständig zurückerstattet, einschließlich der Versandkosten und der Kosten, die Ihnen bei der Rücksendung des Produkts entstanden sind. Die Erstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für Ihren Kauf verwendet haben. Alle Rechte, die in der aktuellen Gesetzgebung enthalten sind, werden auf jeden Fall garantiert. 

10. Zahlungsmethoden 

Sie können für Ihre Artikel auf verschiedene, unten angegebene Arten bezahlen. 

1. Barzahlung: Sie können nach Absprache in bar bezahlen, nach Erhalt der Produkte bei Elif Boutique. Rücksendungen können nur auf Ihrer niederländischen Bankkontonummer erstattet werden. 
2. SOFORT: Während des Bestellvorgangs werden Sie zu Ihrer Bank geleitet, um die Zahlung abzuschließen. Sie haben die Möglichkeit, über SOFORT zu zahlen, wenn Sie Online-Banking verwenden. Ihre Zahlung wird sofort von Ihrem Konto abgebucht. 
3. Kredit-/ Debitkarte: Nach Vereinbarung bei Elif Boutique können Sie eine Debitkarte (Maestro) verwenden und mit Debitkarte bezahlen. 

Sie sind verpflichtet, jegliche Ungenauigkeiten in den angegebenen oder angegebenen Zahlungsdetails an Elif Boutique unter info@elifboutique.nl zu melden. 

11. Farben 

Wir tun alles, was vernünftigerweise möglich ist, um die Eigenschaften unserer Produkte einschließlich der Zusammensetzung und der Farben so genau wie möglich darzustellen.Welche Farbe Sie sehen, hängt von Ihrem Computersystem ab. Wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer diese Farben korrekt anzeigt. 

12. Garantie 

Wenn die von Ihnen gekauften Artikel Mängel aufweisen, wird Elif Boutique die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen vollständig einhalten. Bei Reklamationen aufgrund offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler der von uns gelieferten Ware, einschließlich Transportschäden, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie die Ware unverzüglich und ohne Versandkosten zusammen mit dem vorgedruckten Rücksendeformular zurücksenden. 

Benachrichtigen Sie Elif Boutique unverzüglich über Mängel und senden Sie den Artikel gemäß Artikel 8 (Rücksendung) zurück. Alle mit Mängeln gemeldeten Produkte werden von Elif Boutique vollständig erstattet. Die Bestimmungen in diesen Geschäftsbedingungen beschränken keine gesetzlichen Rechte. 

13. Risiko– und Eigentumsübertragung der Produkte 

Die Produktrisiken liegen ab dem Zeitpunkt der Lieferung in Ihrer Verantwortung. 

Das Eigentum an den Produkten geht auf Sie über, sobald wir alle fälligen Beträge in Bezug auf die Produkte einschließlich der Lieferkosten oder zum Zeitpunkt der Lieferung (wie in Artikel 6 oben angegeben) vollständig bezahlt haben, falls dies später eintritt. 

14. Unverletzlichkeit 

Wenn ein Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem Gericht oder Gesetzgeber für ungültig oder ungültig erklärt wird, gelten die übrigen Bestimmungen weiterhin. 

15. Eigentumsrechte 

Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Urheberrechte, Markenzeichen und sonstigen geistigen Eigentumsrechte an den Materialien oder Inhalten, die Teil der elifboutique.nl-Website sind, jederzeit bei uns oder unseren Lizenzgebern verbleiben. Sie dürfen dieses Material nur verwenden, wenn wir oder die Lizenzgeber ausdrücklich zustimmen. Dies hindert Sie jedoch nicht daran, diese Website in dem Umfang zu nutzen, der erforderlich ist, um die Informationen in Ihrer Bestellung oder Ihren Kontaktdaten zu kopieren. 

16. Komplette Vereinbarung 

Diese Bedingungen und alle Dokumente, auf die in diesen Bedingungen Bezug genommen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Zweck der Vereinbarung dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Vereinbarungen oder Vereinbarungen, die zwischen Ihnen und uns mündlich oder schriftlich getroffen wurden. 

Sie und wir erkennen an, dass wir zugestimmt haben, die Vereinbarung unabhängig von einer Erklärung oder einem Versprechen der anderen Partei einzugehen oder die aus einer Erklärung oder einem Dokument aus den Verhandlungen zwischen den beiden Parteien vor dieser Vereinbarung abgeleitet werden kann. mit Ausnahme der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich genannten. 

17. Unsere Daten 

Der Verkauf von Waren über diese Website erfolgt unter dem Namen Elif Boutique, einem niederländischen Unternehmen mit Sitz in De Milan Viscontilaan 153, 3453 SR De Meern, eingetragen im Handelsregister unter der Handelskammer Nr. 68349769, mit der niederländischen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL153214624B01. 

Letztes Update am 31 Mai 2019